সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনাদের প্রোডাক্টগুলো কি ভালো ভাবে চেক করে দেন?
-আমরা প্রতিটি প্রোডাক্ট অত্যন্ত নিখুত ভাবে চেক করি, এতে করে আপনি পাচ্ছেন সম্পূর্ণ রিজেক্ট মুক্ত প্রোডাক্ট।

কিভাবে অর্ডার করতে পারি?
১. ব্যাগে এড
২. অর্ডার প্লেইস
৩. নিশ্চিতকরণ (কনফার্মেশন)

প্রোডাক্ট হাতে পাবার পর সম্পূর্ণ টাকা ডেলিভারি ম্যান এর কাছে দিতে পারি?
– জ্বী, পারবেন।

আমি কি বিকাশ পেমেন্টের মাধ্যমে আপনাদের ওয়েবসাইট থেকে আমার কাংখিত পণ্যটি কিনতে পারব?

– জ্বী, পারবেন।

আপনারা কি ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করে থাকেন?
– জ্বী, আমরা সারা বাংলাদেশে পন্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

ডেলিভারি কিভাবে দেন, হাতে পেতে কতদিন সময় লাগবে জানতে চাই?
– ডেলিভারি সম্পর্কৃত সকল তথ্য এখানে দেখুন “Shipping & Delivery”

আমি কিভাবে আমার অর্ডার পরিবর্তন করবো?
– অর্ডার পরিবর্তনের শেষ সময় অর্ডার করার দিন বিকাল ৩ টা পর্যন্ত। এই সময় এর মধ্যে আপনার যা যা প্রয়োজন পরিবর্তন করে নিতে পারবেন।

আমি কি আমার অর্ডার ক্যানসেল করতে পারি?
– আপনি যেদিন অর্ডার করেছেন ঐদিন ৩ টার আগে অর্ডার ক্যানসেল করতে হবে। ক্যানসেল করার জন্য ০১৯৪০৯৪০৭২৫ এই নম্বর কিংবা যেই নম্বর থেকে অর্ডারটি কন্ফার্ম করার জন্য কল দেওয়া হয়েছে সেই নম্বর এ কল দিয়ে বলে দিলেই হবে।

আমি জানতে চাচ্ছি কি কারণে আমার অর্ডার ক্যানসেল হয়?
– সঠিক ফোন নাম্বার না দেওয়ার কারনে কিংবা আমাদের নিশ্চিতকরণ কলটি না ধরার কারণে অর্ডার ক্যানসেল হয়ে যেতে পারে।

হেল্প, আমি ভুল প্রোডাক্ট পেয়েছি, এখন আমি কি করতে পারি?
– আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে খুব সহজেই প্রোডাক্ট পরিবর্তন করে ফেলতে পারেন. এক্ষেত্রে আপনাকে কোনো প্রকার চার্জ দিতে হবে না। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন “Contact Us”

আমি কি আমার সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম গুলোতে আপডেট পেতে পারি?
– জ্বী, অবশ্যই আপনি আমাদের ফেইসবুক পেইজ, ইমো, হোয়াটস্যাপ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ এবং সকল আপডেট গুলো পেতে পারেন। আমাদের সাথে অ্যাড হতে এখানে ভিজিট করুন “Contact Us”

যে কোনো প্রয়োজনে আপনাদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করতে পারি?
– আমাদের “Contact Us” পেইজ এ দেওয়া লিংক গুলো থেকে খুব সহজে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।